Hace unos días hablaba por teléfono con un cliente español que vive en Berlin y tenía una duda. Me preguntaba como podía saber si le enviarían un buen jamón cuando compra online.
Entonces le conté lo que hemos aprendido en Jamonarium después de más 40 años vendiendo jamones.
1- Que no hay dos jamones o paletas iguales
2- Que en el mercado hay muchos jamones con la misma etiqueta, que no son de igual calidad
3- Que los jamones buenos son un tema de… CONFIANZA.
Nuestro objetivo
En Jamonarium queremos que cada cliente que recibe un jamón esté satisfecho, todos sin excepción. Esto es la Confianza, para nosotros. Saber que te vamos a enviar un buen jamón, SIEMPRE.
Para conseguir este objetivo:
– Seleccionamos con cariño los jamones que enviamos, TODOS.
– Enviamos los pedidos con los MEJORES transportistas.
– Hacemos un seguimiento DE CERCA desde servicio al cliente.
– Si hay cualquier problema, estamos ahí, SIEMPRE.